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Questions fréquentes
Quelle sera la durée de ma carpette?
La durabilité d'une carpette est généralement déterminée par le matériau, la construction et l'intensité de l'activité dans un espace donné. En considérant soigneusement là où la carpette sera placée et comment elle sera utilisée, c'est possible d'anticiper sa longévité.

Ma carpette pâlira t'elle ?
Dans les endroits où il y a beaucoup de soleil, on peut s'attendre à ce que la carpette pâlisse éventuellement dépendamment de l'endroit où elle sera placée. La plupart des carpettes garderont leurs couleurs vives pendant des années suivant des conditions  normales d'exposition à la lumière.

Aura-t-on besoin d'un coussinet antidérapant sous la carpette ?
Nous encourageons fortement l'utilisation d'un coussinet antidérapant pour protéger la carpette et le plancher de toute usure, ainsi que pour les garder en place. Un coussinet de qualité peut préserver la vie de votre carpette tout en fournissant des avantages de sécurité et d'acoustique. Choisissez un coussinet qui est 2 pouces plus court que la carpette pour éviter de le voir et permettre à la carpette de s'étendre bien à plat sur le plancher.

Je viens de recevoir ma carpette. Elle est plissée. C'est un problème ?
Il est possible que les carpettes se plissent vu la pression de l'emballage à laquelle les carpettes sont soumises lors de l'envoi. Ceci disparaît habituellement dans les deux semaines lorsque la carpette est placée à plat sur le plancher.

Que faire en cas de problème ?
Veuillez immédiatement appeler le Service aux clients de votre détaillant. Son expérience professionnelle vous aidera à résoudre le problème.

Comment nettoyer ma carpette ?
On ne peut le dire assez: "L'aspirateur, l'aspirateur, l'aspirateur !"
Les carpettes sont soumises à beaucoup de saleté, de sable, de poussière, d'accidents avec liquides et d'activité. Passer l'aspirateur fréquemment aidera énormément à prolonger l'apparence et la longévité de votre carpette.

Est-il suggéré de faire nettoyer ma carpette professionnellement ?
Pour préserver la beauté de votre carpette, on recommande un nettoyage professionnel à tous les 2 ou 5 ans. Ce ne sont pas toutes les fibres de carpettes qui répondent bien au traitement à la vapeur. Il est possible que certaines carpettes soient nettoyées par d'autres méthodes professionnelles. Il faut toujours apporter votre carpette chez un nettoyeur professionnel réputé. Les nettoyeurs de tapis commerciaux utilisent de l'équipement spécialisé pour enlever la saleté et la poussière de la trame d'une carpette et pour l'assécher complètement afin d'éviter les odeurs et la moisissure.
Venez faire votre choix parmi une large gamme de couleurs, de formes et de tailles et trouvez Le tapis qui vous conviendra le mieux !
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